独家探访“单车猎人”:让天下无猎可打-校园新闻

                                                                2019年11月16日 6:21 来源:校园新闻
                                                                编辑:足球现金网平台官网

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                                                                【少年的你破6亿】

                                                                仅2018年一年↑,哈啰单车在全国360多个城市◇﹡,就拆掉私锁36万把△┊♂,重量超过540吨π。哈啰单车公关总监王帆表示∟◇,运维成本和社会成本是共享单车难以盈利的原因之一□♂∵。

                                                                “让天下无猎可打”2016年年底♂♀,共享单车开始野蛮生长□┊∵。此后∴⌒∴,单车市场逐渐从“蓝海”变成“红海”♂△?。据《中国共享单车行业发展报告(2018)》统计□,2017年π,累计投放单车2300万辆〇,覆盖200个城市∴⌒,注册用户超过2.2亿人?∴⊙。

                                                                同样的情况也发生在国外﹡〇。2017年6月↑,共享单车首次出现在英国曼彻斯特街头↑。据《曼彻斯特晚报》报道∴,不到一个月△,1000辆单车中已有至少50辆遭到破坏♂。同国内的情况类似〇,它们被撬锁∟◇♀,被拆卸∟,被扔进河里⊿⌒。

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                                                                “就是这辆↑∴。”唐彪点了下后台系统的响铃键◇,故障车随即发出清脆的“嘀嘀”声♂▽,他循声找去?◇∵,发现一辆掉了车座的共享单车停在路边♂⊿。他捏了捏车把手▽⊿△,挨个排查故障♂▽。掏出扳手、改锥、除锈剂等工具♂┊▽,扶正歪掉的车座∴□△,拧紧松动的螺丝;他一手转动脚蹬♂□♂,一手喷除锈剂□◇π。不到2分钟时间就修好了这辆故障车☆。

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                                                                孙冬冬和同事来到系统显示的地方——廊坊和北京交界的一个城郊村⌒∴。有个村民骑着一辆没有电子锁的单车⌒,从孙冬冬眼前经过┊。他拦住村民?,“这车是你的吗⊿﹡?”村民白了他一眼说:“是我的∵,我花20元钱买来的”〇﹡⊙。孙冬冬表明自己是工作人员〇,但村民仍拒绝还车↑。

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                                                                目前在江西南昌工作的涂顺从没想过↑△△,这份平常的工作会有如此多的“意外”□♂⊿。记得有一次┊♂,在一个小区一楼的一个院子里◇⊿♂,放着一辆共享单车♀┊。他想也没想就去敲门↑,“一个老大爷开了门”◇□,涂顺说自己是工作人员要求还车π◇。老人瞅了他几眼♂,冷冷地说:“凭什么说是你的□□?这是我捡的⌒⊿♀。”说罢〇◇⊙,老人就关上了门π。

                                                                “一般就是贪小便宜↑♂∟,但也有更恶劣的行为﹡〇。”负责超区管理的孙冬冬π,经历过倒卖单车的事儿♀♀◇。今年5月♂,后台出现一个极为反常的情况◇,100多辆投放在北京的单车♂♂⊿,定位显示在河北廊坊的一个村里♂,“这种现象很少见”♀?。通常单车运营都有一个范围□,主要集中在市区↑,偶而会有人把车骑到周边农村π?,出现超区运营的情况♀,但一般都是少辆车□,像这样100多辆都集中在一个村里∟,显然很不正常♂⊿﹡。

                                                                很多人认为♂♂,共享单车是反映市民素质的一面镜子☆∟。但运维员刘晓东不愿意用道德、素质这样的字眼来定性◇。自2018年9月6日入职以来□□∟,刘晓东在广西桂林、南宁、钦州的各个城市辗转↑♂,“每个城市都有各自的特点”⊿⌒。

                                                                涂顺不想放弃⊿♂,他悄悄跟着老人来到市场□,想趁老人买菜的时候◇﹡,把私锁剪断□□⊿,带回单车⊿,但还是被老人发现了∴⌒☆。最终∟⊙,涂顺不得已翻进院墙△□┊,把单车“偷”了出来∟△┊。“从此以后π△π,我再不敢去那个小区了♀□。”

                                                                共享单车的运维工作涉及到调度、巡检、维修等方面⊙?。王金明是一名淤积单车调度员﹡,负责北京国贸桥至八王坟东公交站区域⊿,工作时间是下午4时到凌晨12时⊿。

                                                                在涂顺的印象里↑⊿﹡,村庄、工地是共享单车被私占的重灾区☆。“他们有需求♂,却又不会使用手机♀♂。”涂顺说⊿□△,一些农民工不懂扫码〇♂,也没有开通线上支付的功能∵↑,而且建筑工地上又有便利的“作案工具”☆〇☆。几乎每个私占单车的工人都会告诉他?□π,“车是我捡来的□?∟,放在路边也没人要﹡♀◇,我不知道私占是违法的﹡。”

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                                                                刘晓东相信┊△,最终要靠技术解决问题□,用规则约束用户行为⌒。一些城市试水“电子围栏”﹡⊿△,共享单车必须停在虚拟停车框中▽,否则无法锁车结算♀。还有共享单车企业通过信用分规范用户的停车行为∵。“让天下无猎可打”☆┊,这是刘晓东的终极目标∵。

                                                                从2018年年底开始◇◇,每天早上7时多?◇,唐彪都会带着两个充电宝?,十几样修车工具〇▽,骑着电动车↑〇,来到负责区域♀⊙。

                                                                涂顺询问附近的工人有没有看到废弃的共享单车⌒,没人理他﹡?。他走上一个杂草丛生的土坡☆?,眼看着手机上显示的定位就在这里♂⊿☆,却怎么也找不到车♂。他弯下腰♂∟〇,顺手扒了扒手边的杂草〇⌒♀,意外发现了被埋在土里的把手□。

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                                                                除了完成维修、调度工作外△,寻找失联车是他们的核心KPI∴☆∟。每辆单车都有SIM卡(单车身份识别卡)⊿,可以时时向系统发送位置♀∴,一旦系统无法定位单车?♀◇,它就成了一辆失联车▽﹡﹡。失联车发出的最后位置∵↑,最后一位用户的骑行轨迹∵┊,是失联车发出的“求救信号”◇,也是找到它仅有的线索∵∟☆。

                                                                一口气挖了两个多小时☆〇,手套磨破两个大洞∴∵⌒,灰头土脸的涂顺◇△◇,挖了个半米深的坑┊,终于把一辆单车挖了出来∵⊿∵。挖出来的单车满身泥土、车轮变形、链条断裂∟。5个人挖了一整天π,只找到了18辆被“活埋”的单车∟∟。

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                                                                --------------------早上8时刚过♀▽,北京天通苑地铁站迎来了人流最为密集的时刻♂。许多上班族骑着共享单车匆匆赶来↑,把车随意一停〇∴,快步走入地铁站∴↑∟。同样忙碌的还有地铁站周边的共享单车运维员♀↑,唐彪身穿蓝白相间的马甲∴,头戴黑色棒球帽⊿,“戴帽子不是为了防晒﹡π□,是阳光太刺眼⊿⌒,看不清π▽﹡。”

                                                                挖被“活埋”的单车♂﹡,是涂顺最为特殊的一次“救援”经历△⌒。今年8月∟⌒⌒,在江西南昌李家庄的一处大型工地上♀,40多辆共享单车的信号集中在这里∵,又集体消失☆〇。挖掘机轰隆隆地咆哮着△,钢筋、砖头、碎石块堆积着⊿,尚未被推倒的半截墙体上写着“拆”字☆┊∴。涂顺环顾四周⊿↑☆,并未找到系统上显示的单车↑π,他按下了响铃健△▽⊿,也没听到任何声响□♀┊。

                                                                涂顺分析∵♂,应该是工地的工人把车骑到这里的☆π,“系统显示每天都有300多辆车被骑到这里”▽?♀。施工的时候◇↑,有些单车就被压在了下面△♂。“肯定是故意的♀┊,几十辆单车多明显∟┊∟,稍微绕一下路就不会被埋☆♂。”他曾多次和工地负责人沟通∴〇□,但对方说⊿,“工人要骑车来上班∴π∟,我们也管不了◇∵□。”

                                                                和失联车死磕到底运维员涂顺的手机里存放着许多单车的照片⌒◇,有堆积成山的共享单车♂⌒?,有被丢在废墟、垃圾堆、河里的共享单车♀,还有被填埋、被肢解、被焚烧的共享单车△?。这些都是涂顺亲眼见过的﹡◇△,他也无数次把单车从“死亡”边缘救回◇⊿。

                                                                王金明把淤积单车运输到单车紧缺的地铁站△,通常⊿⊙♂,共享单车等不到被放到停车位⌒,就被人扫码骑走了△┊。一次拉30多辆单车∵▽,一天运五六趟□,胳膊酸胀∟,小腿肚子疼得像是跑了全程马拉松♂☆♀。他说:“最难熬的是夏天”▽▽▽,1天要喝8瓶水〇♀☆,衣服黏在身上从来没有干过∟﹡﹡,有时甚至可以拧出水来π。

                                                                每每摆放自行车的时候♂π□,王金明都会回想起小学时义务摆放自行车的经历∵▽﹡,“我喜欢摆自行车☆△,而且必须摆得整整齐齐”π﹡。这种爱好?△∵,让他很快找到了规律:对齐自行车后轮中轴线△┊,自然而然就摆成了一条直线☆⊿。

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                                                                “每天回来都脏兮兮的♀〇,还挨不少白眼┊?♂。”为此?,妻子埋怨他∵♂,不止一次地劝他换个工作⊿。但涂顺依旧在坚持◇∵♂,他希望坏车每天都能少一些┊,城市每天都能更好一点π♂。

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                                                                10时30分△↑,系统又给唐彪派了一单任务▽〇,寻找标记为灰色的失联车⌒。跟着定位﹡⊙?,唐彪进入了一个小区的地下车库∟〇。他骑着电动车穿梭在车道间♀♂,然后⌒◇△,他在电梯口处停了下来⊙,打开手电筒∵⌒□,扫码、拍照π⊿。“这辆车已经闲置了26天☆,但不是目标车π↑。”他按了下响铃键□⌒,跟着声响往角落里走∵,看到红点闪烁↑⌒∟,“是它”?☆☆。后台显示这辆车在这里已经停了39天↑⌒,正在持续掉电∟△。

                                                                根据村民提供的买车线索∵◇,孙冬冬来到大武龙村▽。他看了看后台系统☆,灰色的点聚集在一起⊙?。他跟着导航走进一个普通农户家∟,十几辆被锯断车锁的单车排放在院里∟⊙◇。孙冬冬乔装成买家▽△,“还有自行车吗♂♀?我们需要大量的车”◇┊,一位70多岁的老人用方言告诉他“等两天会回来一大批车”〇▽〇。当孙冬冬说自己是工作人员时π,老人立马改口□,“我不知道﹡,这些车是我儿子弄回来的”⊙,一边说一边撵他们出去┊〇〇。

                                                                仅在北京〇?⌒,目前备案的共享单车就有191万辆﹡,然而共享单车的月活跃度不足50%⊙,这些不活跃的单车▽┊,有不少进入了“单车坟场”↑↑,还有一些被损坏、私占↑☆。

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                                                                “你有新任务□♀□,请及时处理”虽然没有刻意记录π↑♂,但唐彪每天的工作和一串数字连在一起:他要连续8小时在户外△,处理近百辆单车△。常常要奔走30公里以上◇⊿,把失踪、闲置的单车找回来♂,放回本属于它的位置◇♀∟。8时到10时在地铁站附近摆放、调度单车┊,维修故障车□⊙,10时到16时寻找失联车∟☆┊,16时到20时在社区内修车﹡↑∵,是唐彪一天的工作节奏∵┊∴。

                                                                2000多万辆共享单车的快速投放∴▽,在带来便利的同时♀?♂,也带来了使用效率低下、乱停乱放等问题﹡∟▽,以致许多小区门口挂上了“共享单车不得入内”的牌子π。

                                                                国贸地铁站每天客流量达30万人次▽⊿,早高峰时段π□┊,八王坟公交站有近35万人进城□﹡∟。“潮汐效应”是共享单车进入城市后△⊿♂,一直未能有效解决的问题〇。王金明说:“每天都有20多辆三轮车来这里调度□⊙,估计有几千辆淤积单车∟。”

                                                                一边啃着煎饼△↑,一边掏出严重磨损的手机♀⊿♂,观察负责区域里新增的故障车、失联车π♂▽,规划出最优工作路径?。11个月里π↑,他每天都在重复着这样的工作流程?。9月19日上午9时30分♀,唐彪收到一条语音提醒:“你有新任务⊿?,请及时处理”⊙□。他打开后台系统⊙∟⊙,系统上显示的地图被划分成无数的小方格⊿☆〇,方格里标记了若干黄点∵♂,“这些小黄点是等待维修的故障车”∟。他很快锁定了目标△☆,开始寻找♀◇﹡。

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                                                                涂顺没有放弃☆,还是一个劲儿地敲门♂。10分钟后▽♂,老人开门了⊿∴♂,他还没来得及开口∵∵,老人就拿起扫把揍他♀⊿┊,用扫把敲他的背♀△,他赶紧往外跑﹡。无奈之下☆◇,他只能打电话报警〇。警察来了敲老人的门?♂,“一直敲一直敲◇▽↑,敲了很久∴,都没开门∟♀。”

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                                                                这显然是容易找的♀┊⊙,还有很多时候△∟△,他要在寒风或酷暑中搜索好久↑﹡⌒,小区的楼道、地下车库◇,村庄附近的杂草丛都是他和同伴费力查找的地方⊿□。费了半天劲儿?☆⊙,却无终而返也是常有的事儿☆♂。“当然少不了抱怨∵□,也觉得累⊿,但是我喜欢户外〇♂﹡。”唐彪觉得∴♂,这份工作也像做公益??♂,“在用户着急用车的时候△,把车修好”⊿◇,这一刻⊙▽,他觉得很有成就感⌒∵▽。

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                                                                用户正在扫码开共享单车﹡。堆积如山的共享单车⊙⊙∟。共享单车运维员唐彪正挨个楼层寻找失联车↑∟π。唐彪正在地毯式搜索失联车♂∟。本组图片均由中国青年报·中国青年网见习记者 李若一/摄编者按共享单车的兴起??,催生了新的职业﹡,大街小巷中多了寻找失联单车的一群身影﹡△〇,他们是“单车猎人”——共享单车运维员♂。将无序停放的单车♂?,一辆辆推到指定停车区;当街检修故障车;在大街小巷甚至荒郊野外搜寻失联的单车♂⊿♂。从垃圾堆里翻找△,从河里拉拽……他们是怎么工作的◇?又是怎么让单车“起死回生”的♂?不久前♀,中国青年报·中国青年网记者跟随单车运维员走街串巷↑,寻找失联单车……探寻这些“单车猎人”不一样的轨迹⌒。

                                                                “清车要排队”〇♀♀,建国路辅路道路狭窄〇∵,车流量大∴π┊,只有一小片指定停车区◇∴↑,“等10分钟到40分钟都有可能”⌒▽♀。在各种颜色的共享单车中♂▽,“挑选”自家的单车∵⊙⌒,是一门技术活♂,把重约15公斤的共享单车▽,一辆辆举上三轮车◇,也是体力活﹡⊙。

                                                                共享单车运维员以男性、90后为主♂,一般月薪在5000元以上?π⊿。截至2017年7月π,共享单车行业带动10万人就业□,当时中国每新增100人就业♀⌒△,就有1人从事共享单车行业﹡△。

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